Fecha de última actualización: 18 diciembre 2024
En DEX® Floor, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web https://dexfloor.cl. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal y no personal cuando:
- Usted completa formularios de contacto o solicitud de información.
- Se suscribe a boletines informativos.
- Interactúa con nuestro sitio web mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento.
La información que podemos recopilar incluye:
- Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones en el sitio.
2. Cómo usamos su información
La información recopilada se utiliza para:
- Proveer y mejorar nuestros productos y servicios.
- Responder a consultas y solicitudes.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que haya otorgado su consentimiento.
- Realizar análisis y estadísticas sobre el uso del sitio web.
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
3. Compartición de la información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podríamos compartirla con terceros en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting, análisis de datos, envío de correos electrónicos).
- Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales.
- Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, o la de nuestros usuarios.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas permiten:
- Recordar sus preferencias.
- Analizar patrones de navegación.
- Ofrecer contenido relevante.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ninguna método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
6. Sus derechos
De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a:
- Acceder a la información que hemos recopilado sobre usted.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, contáctenos al correo contacto@dexfloor.cl
7. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: correo contacto@dexfloor.cl
- Dirección: Av. La Dehesa 1201 of. 829, Lo Barnechea, Santiago.
Gracias por confiar en DEX® Floor.
